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Unser Lifetime Partner Kulturprozess
Gaby Kullbach , Kristin WoltersdorfErledigt
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Lean Analytics & AI
Dr. Benedikt KahmenErledigt
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Alexa, Siri und Co – Moderner Kundenservice mit Hilfe von Sprachassistenten
Julia Niederländer , Jens GerstnerErledigt
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Begrüßung und Vorstellung der Agenda
Georg WasserloosErledigt
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Das Kümmererprinzip - Warum Kundenbegeisterung jenseits des Fliessbands entsteht
Dr. Melanie Kramp , Patrik Folz , Tao ChungErledigt
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Abschluss und Ausblick auf den weiteren Projektverlauf
Georg WasserloosErledigt
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Generali Deutschland - Unser Weg zum Lifetime-Partner
Kathrin SchwidderErledigt
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Social Media & #cosmicfail
Eva HerzogErledigt
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Paneldiskussion
Daniela Clarke , Jens Gerstner , Dr. Melanie KrampErledigt
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Paneldiskussion
Christoph Glöckner , Kathrin Schwidder , Tim Schmidt , Dr. Imke VannahmeErledigt
Pause
Ort: Im Livestream
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05.05.21, 04:15
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05.05.21, 04:30
(-0400)
(15 Minuten)
