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Onboarding
Erledigt
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Begrüßung und Vorstellung der Agenda
Georg WasserloosErledigt
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Aus Versicherung wird Verbesserung durch Prevention & Assistance
Dr. Imke Vannahme , Tim SchmidtErledigt
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Mittagspause
Erledigt
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Alexa, Siri und Co – Moderner Kundenservice mit Hilfe von Sprachassistenten
Julia Niederländer , Jens GerstnerErledigt
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Begrüßung und Vorstellung der Agenda
Georg WasserloosErledigt
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Das Kümmererprinzip - Warum Kundenbegeisterung jenseits des Fliessbands entsteht
Dr. Melanie Kramp , Patrik Folz , Tao ChungErledigt
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Unser Lifetime Partner Kulturprozess
Gaby Kullbach , Kristin WoltersdorfErledigt
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Pause
Erledigt
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Ausbildung digital - vom Ausnahmezustand zu "New Normal"
Daniela Clarke , Elias Siegwarth , Benjamin FollmannErledigt
Abschluss und Ausblick auf den weiteren Projektverlauf
Ort: Im Livestream
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06.05.21, 09:15
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06.05.21, 09:30
(-0400)
(15 Minuten)
Georg Wasserloos
Best Practice-Netzwerker
at macils. management-centrum gmbh
georg.wasserloos@macils.de
+49 711 73734444
Moderator
Georg Wasserloos
Geschäftsführer Macils. Management-Centrum GmbH
