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Pause
Erledigt
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Begrüßung und Vorstellung der Agenda
Georg WasserloosErledigt
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Alexa, Siri und Co – Moderner Kundenservice mit Hilfe von Sprachassistenten
Julia Niederländer , Jens GerstnerErledigt
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Paneldiskussion
Eva Herzog , Dr. Benedikt Kahmen , Jeromy LohmannErledigt
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Abschluss und Ausblick auf den weiteren Projektverlauf
Georg WasserloosErledigt
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CosmosDirekt - der digitale Lifetime Partner der Generali Deutschland
Christoph Glöckner , Benedikt KalteierErledigt
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Mittagspause
Erledigt
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Das Kümmererprinzip - Warum Kundenbegeisterung jenseits des Fliessbands entsteht
Dr. Melanie Kramp , Patrik Folz , Tao ChungErledigt
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Paneldiskussion
Daniela Clarke , Jens Gerstner , Dr. Melanie KrampErledigt
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Ausbildung digital - vom Ausnahmezustand zu "New Normal"
Daniela Clarke , Elias Siegwarth , Benjamin FollmannErledigt
Pause
Ort: Im Livestream
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06.05.21, 04:15
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06.05.21, 04:30
(-0400)
(15 Minuten)
