Best Practice: Das Kümmererprinzip - Warum Kundenbegeisterung jenseits des Fließbands entsteht

Erfahren Sie, wie das Unternehmen seine Kunden aktiv begleitet und Mehrwert bietet.
Schwerpunkte:
Kundenfokus durch das Kümmererprinzip
Langfristige Begleitung statt nur Schadensregulierung
Entwicklung neuer Serviceangebote
Verbindung von Versicherung und persönlicher Beratung
Zukunftsorientierte Kundenstrategien

Lernreise: Digitale Transformation
Best Practice Partner: CosmosDirekt
Referent(en): Dr. Melanie Kramp, Tao Chung, Patrik Folz
Dauer: 41 Minuten

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