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Begrüßung und Vorstellung der Agenda
Erledigt
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Begrüßung und Vorstellung der Agenda
Erledigt
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Paneldiskussion
Erledigt
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Mittagspause
Erledigt
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Pause
Erledigt
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Das Kümmererprinzip - Warum Kundenbegeisterung jenseits des Fliessbands entsteht
Erledigt
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Paneldiskussion
Erledigt
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Generali Deutschland - Unser Weg zum Lifetime-Partner
Erledigt
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Onboarding
Erledigt
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Alexa, Siri und Co – Moderner Kundenservice mit Hilfe von Sprachassistenten
Erledigt
Paneldiskussion
Ort: Im Livestream
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06.05.21, 04:00
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06.05.21, 04:30
(-0500)
(30 Minuten)
Eva Herzog, Jeremy Lohmann, Dr. Benedikt Kahmen