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Generali Deutschland - Unser Weg zum Lifetime-Partner
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Aus Versicherung wird Verbesserung durch Prevention & Assistance
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Paneldiskussion
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Alexa, Siri und Co – Moderner Kundenservice mit Hilfe von Sprachassistenten
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Zusammenfassung und Ausblick auf Tag 2
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Onboarding
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Pause
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Social Media & #cosmicfail
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Das Kümmererprinzip - Warum Kundenbegeisterung jenseits des Fliessbands entsteht
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Unser Lifetime Partner Kulturprozess
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Mittagspause
Location: Im Livestream
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05/05/2021, 06:00
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05/05/2021, 07:00
(Eastern Daylight Time)
(1 hour)