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Begrüßung und Vorstellung der Agenda
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Paneldiskussion
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Abschluss und Ausblick auf den weiteren Projektverlauf
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Alexa, Siri und Co – Moderner Kundenservice mit Hilfe von Sprachassistenten
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Paneldiskussion
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Onboarding
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Paneldiskussion
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Digital Business Development
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Das Kümmererprinzip - Warum Kundenbegeisterung jenseits des Fliessbands entsteht
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Zusammenfassung und Ausblick auf Tag 2
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Ausbildung digital - vom Ausnahmezustand zu "New Normal"
Location: Im Livestream
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06/05/2021, 07:15
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06/05/2021, 08:00
(Eastern Daylight Time)
(45 minutes)
Daniela Clarke, Benjamin Follmann, Elias Siegwarth