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Teaser
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Tag 1
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CosmosDirekt - der digitale Lifetime-Partner der Generali Deutschland
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Generali Deutschland - Unser Weg zum Lifetime-Partner
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Aus Versicherung wird Verbesserung durch Prevention & Assistance
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Paneldiskussion
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Unser Lifetime-Partner Kulturprozess
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Startups and Innovation Champions
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Tag 2
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Digital Business Development
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Lean Analytics & AI
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Social Media & #cosmicfail
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Das Kümmererprinzip - Warum Kundenbegeisterung jenseits des Fließbands entsteht
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Ausbildung digital - vom Ausnahmezustand zum "New Normal"
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Alexa, Siri und Co – Moderner Kundenservice mit Hilfe von Sprachassistenten
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Paneldiskussion
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